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Gerenciar sua assinatura

Assinar, trocar entre mensal e anual, mudar de plano, cancelar e desfazer, atualizar o cartão e ver as faturas.

Em todos os planosOnde: Configurações › Assinatura

Onde fica

Abra Configurações › Assinatura. No topo, o cartão Seu plano diz em que plano você está e o que acontece em seguida; embaixo, Planos, com Mensal | Anual e o botão de cada plano.

Tela Assinatura com o cartão Seu plano e os planos PRO e PRO AI
A página de assinatura: seu plano no topo e os planos embaixo.

Quem assina é o dono da conta. Num espaço financeiro compartilhado com você, o plano que vale é o de quem é dono dele.

Assinar o PRO

  1. Escolha Mensal ou Anual

    O anual sai por 10 mensalidades: 2 meses grátis.

  2. Toque em Assinar o PRO

  3. Pague na página segura da Stripe

    O Sifrão não vê nem guarda os dados do seu cartão.

  4. Pronto

    Você volta com Tudo certo! Você agora é PRO e a lista do que foi liberado. Se a confirmação demorar, a tela diz Recebemos o seu pagamento — não pague de novo; o plano é liberado assim que ela chegar.

Trocar de plano ou de ciclo

TrocaQuando valeCobrança
Para um plano maior, ou de mensal para anualNa horaA diferença proporcional
Para um plano menor, ou de anual para mensalNa renovaçãoNada agora

No card do plano, os botões dizem o que vai acontecer: Mudar para o anual, Mudar para o mensal, Mudar para o PRO. Uma troca marcada para a renovação aparece no Seu plano com a data, e Manter o plano atual desfaz.

Cancelar e desfazer

  1. Em Seu plano, toque em Cancelar assinatura

  2. Confirme em Cancelar no fim do período

    Você continua com o PRO até o fim do período já pago; depois, a conta volta ao Gratuito.

Até essa data, Seu plano mostra Termina em e o botão Manter a assinatura, que desfaz o cancelamento.

Cancelar não devolve o período já pago. Nos 7 dias do primeiro pagamento, use Desistir da assinatura (abaixo).

Nada é apagado

De volta ao Gratuito, contas, cartões, lançamentos e planejamentos continuam aqui. Só criar além do limite do Gratuito fica bloqueado.

Desistir nos 7 dias e receber de volta

Nos 7 dias do primeiro pagamento vale o direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Nesse prazo, Seu plano mostra Mudou de ideia? com a data limite e o botão Desistir da assinatura.

  1. Toque em Desistir da assinatura

    O aviso diz quanto volta e que o plano acaba na hora.

  2. Toque em Desistir e receber de volta, e de novo para confirmar

  3. Pronto

    Devolvemos o valor pago integralmente, no mesmo meio de pagamento — o dinheiro aparece no prazo do seu banco ou cartão. A conta volta ao Gratuito na hora.

Passado o prazo, o botão some e vale o cancelamento normal: no fim do período pago, sem reembolso.

Cartão e faturas

Cartão e faturas abre o portal da Stripe, onde você troca o cartão de pagamento, baixa as faturas e atualiza os dados de cobrança. Ao terminar, o portal traz você de volta.

Pagamento recusado

  • Se a renovação não passar no cartão, Seu plano mostra Pagamento pendente: o PRO continua valendo por 7 dias. Toque em Atualizar cartão e a cobrança é refeita — não é preciso assinar de novo.
  • Passados os 7 dias sem pagamento, o plano fica Suspenso e a conta usa o Gratuito até o cartão ser atualizado. Nada do que você cadastrou é apagado.
  • Enquanto há pagamento pendente, não dá para trocar de plano: primeiro o cartão.

Perguntas frequentes

Tem fidelidade ou multa para cancelar?

Não. Você cancela quando quiser e usa até o fim do período pago.

Aparece “Concedido” no meu plano. O que é?

O plano foi concedido pela equipe do Sifrão, sem cobrança, até a data mostrada. Depois, a conta volta ao Gratuito — nada é apagado.

Como excluo a minha conta?

Em Configurações › Conta, com a sua senha e digitando EXCLUIR. Os dados ficam inacessíveis e podem ser recuperados por 30 dias, criando a conta de novo com o mesmo e-mail; depois, são apagados de vez. Uma assinatura paga ativa é cancelada na hora, sem reembolso — nos 7 dias do primeiro pagamento, desista antes para receber de volta.

Posso ter teste grátis do PRO?

Não há período de teste. O Gratuito é o jeito de conhecer o Sifrão; quando precisar de mais, assine — e cancele quando quiser.